Política de Privacidade — VEVYNI
A VEVYNI respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras.
1. Coleta de informações
Podemos coletar as seguintes informações:
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Nome completo
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CPF (quando necessário para envio)
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Endereço de entrega
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E-mail
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Telefone/WhatsApp
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Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
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Informações de navegação no site
Esses dados são coletados quando você:
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realiza uma compra
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se cadastra no site
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entra em contato com nosso suporte
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navega em nossa loja
2. Uso das informações
Utilizamos seus dados para:
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Processar pedidos e entregas
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Enviar atualizações de envio e rastreamento
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Prestar suporte ao cliente
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Melhorar a experiência no site
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Prevenir fraudes
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Cumprir obrigações legais
Também podemos utilizar e-mail e WhatsApp para:
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confirmação de pedido
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comunicações importantes
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ofertas e novidades (caso autorizado)
3. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos.
Podemos compartilhar informações apenas com parceiros necessários para a operação, como:
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Correios e transportadoras
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Plataformas de pagamento
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Sistemas antifraude
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Ferramentas de e-mail e marketing
Todos seguem padrões de segurança e confidencialidade.
4. Pagamentos seguros
Os pagamentos são processados por plataformas certificadas.
A VEVYNI não tem acesso aos dados completos do cartão de crédito.
5. Cookies
Utilizamos cookies para:
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melhorar a navegação
-
personalizar anúncios
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analisar comportamento no site
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:
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acessos não autorizados
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perda
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alteração
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divulgação indevida
7. Direitos do usuário
Você pode solicitar a qualquer momento:
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acesso aos seus dados
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correção
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exclusão
-
revogação de consentimento
Basta entrar em contato com nosso suporte.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre privacidade:
E-mail: contato@vevyni.com.br
WhatsApp: (11) 91333-9255
Termos de Uso — VEVYNI
Ao acessar e utilizar o site da VEVYNI, você concorda com os termos abaixo.
1. Uso do site
O usuário se compromete a utilizar o site apenas para fins legais e de forma que não prejudique a operação da loja.
É proibido:
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uso indevido do site
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tentativa de fraude
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envio de informações falsas
2. Informações de produtos
Trabalhamos para que todas as informações sejam precisas, mas podem ocorrer:
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variações de cor por tela
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pequenas variações de medidas
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atualizações de preço e estoque sem aviso prévio
3. Pedidos
Ao realizar um pedido, o cliente concorda com:
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prazos de envio
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política de frete
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política de trocas e reembolsos
A VEVYNI pode cancelar pedidos em casos de:
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suspeita de fraude
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erro de preço evidente
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falta de estoque
4. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (imagens, textos, logotipo, identidade visual) é de propriedade da VEVYNI.
É proibida a reprodução sem autorização.
5. Limitação de responsabilidade
A VEVYNI não se responsabiliza por:
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atrasos causados por transportadoras
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erros de endereço informados pelo cliente
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indisponibilidade temporária do site
6. Alterações nos termos
A VEVYNI pode atualizar esta política e os termos a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível no site.
7. Contato oficial
Para qualquer dúvida:
E-mail: contato@vevyni.com.br
WhatsApp: (11) 91333-9255